Что умеет Нямбот
Собственный канал заказа в MAX и Телеграм: гость заказывает в мессенджере, заказ уезжает в кассу, а база гостей и баллы остаются твоими.
30 дней бесплатно · нужна только почта · без карты и звонка менеджера
Повторный заказ — в свой канал, а не агрегатору
Агрегатор берёт 25–35% с заказа и оставляет повторного гостя себе. Нямбот переводит его в твой канал: следующий заказ — без комиссии, а контакт и история остаются в твоей базе.
По одному боту на всю сеть — и одна база гостей
Одна точка или сеть — по одному боту в MAX и Телеграм. Гость выбирает точку и видит её меню и доставку, а заказы и баллы общие в MAX и Телеграм. Новая точка подключается без отдельного запуска.
Приложение в цветах заведения
Лого и цветовая схема заведения — на кнопках, в корзине и ценах мини-приложения, на странице выбора мессенджера и в центре QR-кода. Задаёшь один раз — и так на всех точках.
Брендирование →Акции, баллы и промокоды — из коробки
Скидки, подарки, промокоды и баллы работают сразу: гость копит и платит баллами в корзине. Акция включается по дням и часам сама. С iiko применяются акции самой кассы.
Лояльность →Рассылка — вернуть уснувших
Нямбот сам делит гостей на сегменты по заказам. Выбираешь «Уснувших», пишешь сообщение с кнопкой в меню — днём, не чаще раза в 7 дней. Через неделю видно, сколько заказали.
Видно, возвращаются ли гости
В СРМ — новые и повторные гости, второй заказ за 14 и 30 дней, частота заказов и возвращаемость по месяцам. Видно, работает ли канал на повторные заказы и кого пора позвать обратно.
Гость собирает блюдо под себя — а кухня не путается
Гость убирает лук, добавляет сыр и собирает комбо в карточке с картинками. Состав уходит в чек той строкой, которую печатает касса iiko или R-Keeper, — или во встроенный движок.
Вся команда в одном приложении
Администратор принимает заказы, курьер видит адрес на карте, повар отмечает готовность — с телефона, планшета или компьютера. Каждый видит только то, что нужно его роли.
Приложение «Команда» →Гость спрашивает — бот отвечает
«Где мой заказ?», «До скольки работаете?» — отвечает ИИ по данным твоей точки. Жалоба, возврат или аллергия — бот зовёт администратора, и тот отвечает прямо в мессенджере.
Что гости ищут — и чего не находят
СРМ показывает, что гости ищут в меню бота и чего не нашли: блюда нет или его называют по-своему. Добавь блюдо или слово в описание. Там же вопросы, на которые ИИ не ответил.
Сбой — узнаёшь первым
Касса не принимает заказы, нужен возврат, гость зовёт человека — Нямбот пишет администратору и управляющим в Телеграм или MAX. Ночью — только срочное, итоги дня — туда же.
Доставка без своего штата курьеров
Курьера Яндекс.Доставки вызываешь в один тап из «Команды» или СРМ — туда, куда свои не доезжают. Платишь за доставки, а не за штат; свои курьеры тоже поддерживаются.
iiko и R-Keeper — заказ сразу в кассу
Меню, цены и стоп-листы подтягиваются из кассы сами, а заказ из мессенджера сразу уходит в кассу и на кухню — без двойного ввода. Кассы нет — Нямбот ведёт всё сам.
Все интеграции →Запустим за тебя
Боты, меню, зоны, кассу и приём оплаты настроим сами. Оплата от гостей приходит автоматически на твой счёт, а возврат — только твоё решение: ни касса, ни сотрудник онлайн-платёж не вернут.
Получить бесплатный разбор →Не нужно
- менять кассу или ставить ПОС ради доставки
- платить за внедрение
- нанимать курьеров, чтобы начать возить
- заводить те же акции второй раз
- выгружать гостей в сторонний сервис рассылок
